Använda Google Analytics för att förstå webbplatstrafik
Lär dig hur du använder Google Analytics-rapporter för att visa användarnas beteende & avslöja vilka marknadsföringsinsatser som driver trafiken till din webbplats.
Idag kan företagen ha en mängd data om sina kunder och besökare på webbplatsen – data som kan hjälpa till att fatta välgrundade marknadsbeslut. I min 20 års marknadsföringserfaring har jag sett att många företag fortsätter att fatta kostsamma beslut baserat på intuition och daterad information. Även om det inte kan vara dåliga val, är detta val som inte bygger på insiktsdata.
För att korrekt utvärdera och anpassa din digitala marknadsföringsstrategi måste du veta hur dina marknadsföringsinsatser presterar. För företag som bara börjar med webbplatsanalys är spårning av webbplatsens trafik ett utmärkt ställe att börja fylla i en större bild av publikens beteende och innehållsresultat.
Contents
Var kommer dina webbplatsbesökare ifrån?
Google Analytics kan spåra din webbplatstrafik som kommer från följande standardkanaler: organisk sökning, direkt, betald sökning, andra, remiss, display, social och e-post.
Typer av webbplatstrafik
Vad betyder dessa kanaler? Trafiken rapporteras som:
Organisk sökning – när en besökare söker efter din webbplats eller ett relevant sökord och klickar på din webbplats på sökmotorsresultatsidan (SERP).
Direkt – när en besökare skriver in din webbadress direkt.
Betald sökning – när en besökare kommer till din webbplats genom att klicka på en länk i en av dina sökannonser.
Övrig – när en besökares källa inte kan kategoriseras. Detta kan inträffa om UTM-parametrarna för källa eller medium inte har konfigurerats korrekt (detta kommer att förklaras senare).
Hänvisning – när en besökare kommer till din webbplats genom att klicka på en länk på en annan webbplats (utom sökmotorer och de flesta sociala nätverk).
Display – när en besökare kommer till din webbplats genom att klicka på en länk i en av dina visningsannonser kommer den att rapporteras som visningstrafik.
Socialt – när en besökare klickar på en länk som pekar på din webbplats från ett socialt nätverk (en som spåras av Google Analytics) kommer den att rapporteras som social trafik.
E-post – när en besökare klickar på en länk i ett e-postmeddelande kommer den att rapporteras som e-posttrafik.
Ställa in Google Analytics-spårning
För att kunna spåra dessa olika trafikkällor och gå i djupare och mer detaljerad spårning måste du först ha ett Google Analytics-konto inställt och koden placerad på din webbplats.
Här är Googles artikel om ställa in Google Analytics-spårning. Jag har också en snabb & enkel Google Analytics-kurs som visar dig steg-för-steg-instruktioner för hur du ställer in ditt konto och spårar.
Vilka marknadsföringsinsatser driver trafiken till din webbplats?
Genom att använda Google Analytics kan du bestämma hur dina marknadsföringsinsatser och kampanjer presterar. Genom att kunna utvärdera ROI och det totala värdet på aktuella kampanjer kan ditt företag justera sin marknadsföringsstrategi baserat på mätbara prestandametriker. Förvärvsrapporter hjälper dig också att avgöra effektiviteten hos olika källor, till exempel Twitter, Facebook och LinkedIn, och medier, som e-post, social och digital reklam.
Tillsammans med din nya källa och medellång insikt kan du identifiera vilka innehåll som är populära trafikdrivrutiner OCH på vilka källor och medier de fungerar bäst. Låt oss till exempel säga att du har upptäckt att ett av dina blogginlägg driver hög trafikvolym och konsekvent får en hel del sidvisningar. Om du har konfigurerat UTM-parametrar för spårning (förklaras senare) kan du också upptäcka att 40% av denna trafik kommer från organisk, 25% från Twitter och 25% från ett månatligt nyhetsbrev per e-post. Med den här informationen kan du börja investera mer i dessa specifika källor för den specifika typen av innehåll eller ämne. Innan du gör för många antaganden baserade på den här datapunkten, vill du fortsätta att testa och utvärdera alla prestationsfaktorer, sedan justera dina marknadsföringsstrategier och taktik.
Hitta trafikkällor i Google Analytics
Under förvärvsrapporterna hittar du din huvudsakliga trafikinformation i Översikt. Nedan ser du standardkanalerna där din webbplatstrafik rapporteras.
All trafik > kanaler
All trafik > Källa / Medium
Source / Medium-rapporten är mycket viktigt för att förstå var du ska investera dina marknadsföringsinsatser och budget. Om du vill lära dig hur du använder källan / mediet-rapporten kan du titta på den här videohandboken jag har skapat:
Om du vill söka efter en specifik innehållstyp, ämne, sida eller avsnitt på din webbplats kan du skapa en sekundär dimension och sedan använda alternativet förfilter för att söka efter ett nyckelord. Du kan till exempel visa källan / mediet för enskilda sidor på din blogg genom att skapa en sekundär dimension för “Sida” och ett avancerat filter för sidor som innehåller “/ blogg /” i URL: n. Ett annat sätt att göra detta är att skapa en sekundär dimension för källa / medium under beteendet>Webbplatsinnehåll>Alla sidor rapporterar och lägger till ett filter för “/ blog /.”
All trafik > remisser
Social > Översikt
kampanjer > Alla kampanjer
Under Alla kampanjer hittar du alla kampanjnamn som du har spårat med en UTM-kampanjparameter. Om du använder Google AdWords läggs den parametern automatiskt till för dig på dessa kampanjer, såvida inte kampanjtaggningen är avstängd (den är som standard på).
Du kan klicka på enskilda kampanjer för att se källa / medium och hur dina kampanjer presterar på olika kanaler och media. Från sidan Alla kampanjer kan du också skapa en sekundär dimension för att visa källa / medium eller till och med enskilda sidor.
Hur man ställer in kampanjspårning / UTM-parametrar
Att spåra din kampanjtrafik är lika enkelt som att lägga till lite text till webbadressen du länkar till. Du måste lägga till UTM-parametrar för att spåra din kampanjtrafik. Se vår tidigare publicerade artikel om UTM-parametrar som beskriver hur du gör detta.
Slutsats
Sammantaget är det viktigt att korrekt spåra och analysera din webbplatstrafik, eftersom det kan ge dig den information du behöver för att fatta effektiva marknadsföringsbeslut. Om du vill veta mer om hur du använder Google Analytics i detalj kan du titta på min Google Analytics-rapporter Deep-Dive: Kurs för anskaffningsrapporter på Udemy. Du kanske till och med kan dra nytta av trafikdrivrutiner som du inte visste att du hade! Vad har din trafik sagt dig? Jag skulle gärna höra om det! Kommentera gärna nedan eller kontakta mig på Twitter: @janetdmiller.
