10 razones por las que su empresa necesita marketing en redes sociales

¿Crees que las redes sociales son solo otra estrategia entre las formas tradicionales de marketing? Vea cómo el marketing en redes sociales puede ser ventajoso para su negocio.


¿Por qué utilizar el marketing en redes sociales?

Las empresas, especialmente aquellas que se han establecido durante décadas, ven el marketing en redes sociales como una táctica más..

Lo que los dueños de negocios no saben es que hay 3.80 mil millones de usuarios activos de redes sociales en el mundo. ¿Y cuáles son las probabilidades de que la mayoría de sus clientes objetivo estén aquí??

Por lo tanto, hacer marketing en redes sociales como una ocurrencia tardía es como descuidar a sus clientes potenciales. Esto podría ser perjudicial para su negocio..

Dicho esto, hemos enumerado diez razones por las que su empresa necesita marketing en redes sociales:

1. Para construir una relación con su audiencia

Las redes sociales se crearon inicialmente para ayudar a las personas a conectarse con sus amigos y seres queridos que viven lejos. Hoy en día, los dueños de negocios inteligentes usan esta tecnología para ayudar a crear una relación significativa con su audiencia y clientes potenciales.

Puedes comenzar creando y compartiendo contenido que sea relevante para tus seguidores. Por lo tanto, si tiene un restaurante que vende alimentos orgánicos, puede usar las redes sociales para informar a su audiencia sobre los beneficios de tener una dieta orgánica..

¿Siempre recibe preguntas frecuentes de sus seguidores en las redes sociales? Habla sobre ello en tu red social!

Una excelente manera de hacerlo es alojar un Facebook Live o iniciar un canal de YouTube en el que responda las preguntas frecuentes de su audiencia.

Si desea demostrar la sal de su negocio, así como construir su credibilidad, recuerde que el marketing en redes sociales es una forma de lograrlo.

2. Para mejorar la fidelidad a la marca

En línea con la construcción de una relación significativa con su audiencia, el marketing en redes sociales también ayuda a mejorar la lealtad de la marca..

De hecho, un estudio publicado por Convince&Convert reveló que El 53% de los estadounidenses son leales a las marcas que siguen en las redes sociales.

Aquí está la cosa: los seguidores leales de las redes sociales interactúan con su negocio al reaccionar, comentar y compartir su contenido. Sin mencionar que comprarán y recomendarán sus productos o servicios..

Entonces, ¿cómo puedes construir lealtad de marca usando las redes sociales??

  1. Crea una comunidad de personas afines alrededor de tu marca.
  2. Haz que sean los primeros en recibir contenido de calidad tuyo.
  3. Recompense a sus fieles seguidores de las redes sociales.
  4. Use las redes sociales para brindar un servicio al cliente estelar.
  5. Sea consistente al implementar su estrategia.

Solo tenga en cuenta que construir lealtad a la marca es más que solo tener miles de seguidores y fanáticos de las redes sociales. Se trata de tener una comunicación bidireccional con su audiencia, así como involucrarlos para que sigan haciendo negocios con usted..

3. Para dirigir el tráfico a su sitio web

Además de construir relaciones significativas y lealtad a la marca, también puede usar las redes sociales para atraer tráfico a su sitio web. Y creemos que sí en Agencia de Publicidad Voy Media NYC.

De lo contrario, el tráfico de su sitio web solo se limitará a una fuente específica, lo que aumenta la exposición de su empresa a los riesgos..

Por ejemplo, su principal y única fuente de tráfico web son los motores de búsqueda. Es posible que el tráfico disminuya después de una actualización importante del algoritmo. Por lo tanto, necesitará otra fuente de tráfico (en este caso, sus cuentas comerciales de redes sociales) para mitigar el riesgo.

Una de las formas más simples de generar tráfico en el sitio web utilizando las redes sociales es crear y publicar contenido en su sitio web y luego compartirlo en sus redes sociales. Otra forma sería ejecutar campañas publicitarias en redes sociales para que pueda generar clientes potenciales para su negocio.

4. Hacer publicidad rentable

Como se mencionó anteriormente, puede ejecutar anuncios de redes sociales para generar clientes potenciales para su negocio. De hecho, un estudio de 2016 realizado por eMarketer reveló que el gasto en publicidad digital alcanzaría los $ 113.18 mil millones en 2020.

Por un lado, la publicidad digital (incluidas las redes sociales) crea nuevas oportunidades publicitarias para las empresas a nivel local y nacional. A diferencia de la publicidad tradicional, puede enfocar su presupuesto publicitario en la orientación a personas que viven en un estado particular o aquellas que tienen intereses particulares.

En segundo lugar, solo puede pagar cuando alguien hace clic en su anuncio. Sentido; puede elegir aumentar su presupuesto o asignarlo a otro lugar según el rendimiento de su anuncio.

En tercer lugar, la publicidad en redes sociales le brinda la oportunidad de conocer más sobre sus clientes objetivo, gracias a una gran cantidad de tecnología de marketing digital disponible en la actualidad. Esto le permite realizar mejores copias de anuncios, lo que podría tener un impacto positivo en el resultado final de su empresa..

5. Para adquirir fácilmente nuevos clientes

Hablando de generar leads, el marketing en redes sociales le permite adquirir fácilmente nuevos clientes para su negocio..

Puede hacer esto orgánicamente hablando sobre cómo su producto o servicio puede ayudar a sus clientes potenciales en las redes sociales.

Digamos que tienes un gimnasio local. En lugar de mostrar su equipo, puede hablar sobre cómo su programa de cardio pudo ayudar a uno de sus clientes a sentirse seguro de sí mismo.

Mientras tanto, puede ejecutar un anuncio en las redes sociales para promocionar su gimnasio. Y la mejor manera de atraer nuevos clientes usando esta táctica es ofrecer descuentos para nuevos miembros.

Si vende productos como equipos de gimnasia o suplementos, por otro lado, puede aprovechar la pestaña de la tienda de Facebook. Esta característica le permite agregar algún tipo de funcionalidad de comercio electrónico a su página comercial. Incluso puede emparejarlo con un chatbot para poder automatizar algunas partes del proceso de compra en línea..

Esto también podría ser útil cuando está ejecutando una campaña de remarketing o si desea solicitar revisiones y recomendaciones en las redes sociales.

6. Para aumentar la conversión

Cuando se hace correctamente, puede traer toneladas de clientes potenciales calificados a su negocio, que puede convertir en clientes que pagan. Como resultado, puede aumentar su conversión y ventas.

Y para hacer bien su mercadeo en redes sociales, debe tener en cuenta que las redes sociales son donde las empresas se convierten y actúan como personas.

Es decir, no solo cree y comparta contenido en las redes sociales. Interactúa con personas que dejarían un comentario en tus publicaciones. Aún mejor, publique algo que les haga dejar un comentario..

No confíe solo en su chatbot para responder las consultas de los clientes. Tómese el tiempo para verificar las consultas en las redes sociales y responderlas personalmente. Más aún, si es tan único que su chatbot no puede descifrarlo.

7. Para aumentar las ventas

Por supuesto, con el aumento de la conversión, viene el aumento de las ventas. Te importa, 74% de compradores dijo que las redes sociales habían influido en su decisión de compra.

Aquí hay otras estadísticas de marketing en redes sociales que debe tener en cuenta:

  • El 71% de los consumidores tienen más probabilidades de comprar un producto en base a referencias de redes sociales. (HubSpot)
  • El 31% de los consumidores busca productos nuevos para comprar en las redes sociales. (Aimia)
  • La publicación en redes sociales de una marca puede afectar el 78% de las decisiones de compra de los consumidores. (Forbes)

Entonces, ¿qué significa para ti? Necesita desarrollar una estrategia sólida de marketing de medios para que esta plataforma lo ayude a aumentar los ingresos de su negocio.

8. Para adelantarse a sus competidores

Si posee una startup o una pequeña empresa, es menos probable que pueda competir contra una gran corporación o empresa. Eso se debe a que tienen el dinero para ejecutar una campaña de marketing y publicidad en todo el país.

Las redes sociales te ayudan a tener un campo de juego parejo contra marcas tan grandes.

Claro, su cafetería es relativamente pequeña en comparación con Starbucks, pero puede concentrarse en su comunidad de clientes leales. Sin mencionar que puede enfocar sus esfuerzos en promover su negocio a un grupo demográfico específico.

Por último, es posible que tenga una historia diferente que contar con respecto a su cafetería en comparación con Starbucks.

9. Permitir segmentación y retargeting

La belleza del marketing en redes sociales, más particularmente el marketing en Facebook, es que puede ejecutar una campaña de reorientación utilizando píxeles de anuncios.

Un píxel es una pieza de código que puede insertar en su sitio web para ayudarlo a optimizar sus campañas publicitarias al comprender el comportamiento en línea de los visitantes de su sitio.

Supongamos que posee una tienda en línea y que muchos de los visitantes de su sitio tienden a agregar artículos en su carrito en línea sin proceder al pago. La ejecución de una campaña publicitaria de reorientación le permite orientar a estos visitantes del sitio con un anuncio que los atraerá a completar la compra.

Por lo tanto, puede salvar lo que podrían haberse perdido oportunidades.

10. Para obtener información valiosa del cliente

Además de conectarse con su audiencia, convertirlos en clientes y mejorar sus ingresos, el marketing en redes sociales también le permite aprender más sobre ellos..

Puede utilizar las herramientas de escucha en las redes sociales que le permiten saber lo que la gente dice sobre usted y su negocio en línea. Hacerlo te permite aprovechar oportunidades en las que puedes mostrar tus habilidades dentro de tu nicho.

Digamos que usted es un entrenador físico y se topa con la publicación de estado de alguien sobre qué comer si quiere perder peso. Puedes unirte a la conversación, darle algunos ejemplos a esa persona y, a partir de ahí, puedes construir una relación significativa..

En pocas palabras, la escucha social puede ayudar a hacer crecer su negocio.

¿Utiliza las redes sociales para ayudar a promover su negocio y aumentar las ventas? ¿Cómo te ha beneficiado? Permítanos escuchar su historia en la sección de comentarios a continuación.!

Jeffrey Wilson Administrator
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