10 dicas de design para aumentar a taxa de conversão do seu site

Aprenda a tomar decisões fundamentadas em design digital que ajudarão os usuários a concluir ações em seu site e aumentar sua taxa de conversão.


Dicas de design para melhorar as taxas de conversão

O design digital é evolutivo.

Assim como a moda, o design digital evoluiu junto com a Web. Quando a parte de baixo do sino foi trocada por jeans skinny, os logotipos em 3D ficaram vazios. Lembra da tendência neon? Essas cores altas se acalmaram nas paletas minimalistas modernas que você vê hoje. Os sites deixaram de usar os mesmos layouts de cortadores de biscoitos para desenvolver seus próprios padrões geométricos exclusivos.

O design está dominando a Web porque agora é esperada funcionalidade.

O próximo passo é atrair usuários com seu conteúdo e estética. Para fazer isso, existem certas regras de design você deve respeitar. Segui-los manterá sua marca consistente e os usuários envolvidos. Quando implementadas corretamente, essas dicas não apenas capturam a atenção do seu público, mas também aumentam sua taxa de conversão.

Vamos começar!

1. O básico: escolha da fonte

dicas de design escolhendo uma fonte

Se você está apenas começando sua jornada como designer digital, aviso justo, a determinação de fontes criará ou danificará seus designs. Escolher a fonte perfeita é como escolher a gravata certa para uma entrevista – é preciso pensar um pouco. Da mesma forma que uma gravata dá vida a uma roupa, sua escolha de fonte harmoniza sua arte e mensagem.

Quando se trata de conceitos básicos de design, a criação de uma família de fontes composta por três ou quatro fontes é a regra geralmente aceita. Você pode, é claro, incluir mais se o design exigir, mas, para manter sua marca consistente, você precisará de uma base sólida a partir de.

Não se esqueça de manter em mente o meio do seu trabalho. Você vai imprimir uma newsletter? Fontes serif (fontes com pequenas linhas embelezadas no final de cada letra) são ótimas para impressão, e algumas das fontes serif mais populares são Caslon e Garamond. Isso é apenas para seus canais de mídia social? Se então, Sem serifa fontes dominam o mundo digital. Você pode ler mais sobre algumas das fontes de tendências espalhadas pela Web.

2. O básico: esquema de cores

Dicas de design - escolhendo as cores certas

Certifique-se de manter boas relações com a sra. Rainbow, porque sem ela, as coisas podem ficar bem cinzentas. Como designer, as cores são sua melhor amiga. Entender quais cores combinam bem e quais não são essenciais para um design coeso e equilibrado.

Existem milhões de lugares que você pode começar, mas um ponto de partida seguro para qualquer iniciante é escolher cores em uma paleta monocromática. Isso significa manter a mesma cor enquanto sombreamento incremental mais claro ou mais escuro. Se você quiser ficar na sua zona de conforto, tente esquemas de cores análogos ou triádicos. Olhando para uma roda de cores, cores análogas são consecutivas; eles estão bem próximos um do outro. Cores triádicas são as que formam um triângulo equilátero na roda de cores. Para aqueles que podem ter reprovado a geometria, isso significa três cores espaçadas uniformemente, formando um triângulo na roda de cores.

Se você quiser passear pelo lado selvagem, usar um esquema de cores complementares dividido oferece outra opção. Para isso, escolha uma cor e escolha a cor diretamente oposta a ela e as duas cores de cada lado. Essas quatro cores formarão seu esquema de cores complementares dividido!

Está se sentindo à vontade para um desafio? Dê o próximo passo e dê uma olhada na teoria das cores. Isso sugere que cores diferentes incitam emoções diferentes. Por exemplo, enquanto cores quentes como vermelho e laranja emitem uma sensação de excitação e energia, cores frias como azul e verde produzem um efeito calmo e calmante. A teoria das cores é especialmente popular na indústria de alimentos, onde, segundo ConceptDrop, área vermelha e amarela usada para induzir a fome. Para aumentar as taxas de conversão do seu site, decida quais cores se encaixam melhor na sua marca e como você pode usar efetivamente os tons subjacentes.

3. O Básico: Hierarquia

Dicas de design para hierarquia de conteúdo

Criar uma hierarquia lógica e bem pensada não é apenas um bom princípio de design, é uma prática recomendada de SEO. Usuários e mecanismos de pesquisa recompensarão um site bem definido com mais visitas. Para o Google, é importante saber se eles conseguem ou não entender a estrutura do seu site.

Pense no que é mais importante e encomende cada item de acordo. o estrutura ideal para um site seria uma pirâmide com sua página inicial na parte superior, seguida por uma série de páginas de categoria. Este esboço também pode ser aplicado a todas as páginas individuais. Comece com o título, data, legenda e depois siga com cópia.

4. O básico: proporção

Tudo no seu site deve ser proporcional. NÃO estique fotos ou digite simplesmente para preencher espaço ou obter uma estética específica. Aumentar as fotos em alguns pixels ou tornar a fonte um pouco mais alta para preencher o espaço não é a resposta. Parece inofensivo a princípio, mas esticar as fotos causa uma tensão nos pixels, reduzindo sua qualidade. Da mesma forma, o texto alongado ou ampliado distorce as letras e geralmente é difícil de replicar com várias linhas. Também é um hábito de design ruim entrar, então salve-se e não caia nesse padrão em primeiro lugar!

Ao usar o Adobe Illustrator ou o Adobe InDesign, certifique-se de usar os respectivos controles de proporção para impedir que suas fotos sejam inclinadas. No Illustrator, pressione a tecla Shift enquanto ajusta as imagens. Para o InDesign, você deve pressionar simultaneamente as teclas Shift e Ctrl enquanto ajusta suas imagens para mantê-las proporcionais.

Reserve um tempo para garantir que cada item do seu site seja proporcional um ao outro para obter a aparência desejada. Sites com imagens ou desenhos que não são proporcionais parecem amadores e medíocres. Os usuários criados na era digital têm um padrão mais alto e são mais rápidos a clicar se não gostam de algo em um site. Pode ser um pouco mais trabalhoso, mas o resultado final, um site proposital, vale a pena!

FATO RÁPIDO: Mais de 38% dos visitantes deixarão de se envolver com um site se o conteúdo / layout não for atraente.

5. Não tenha medo de ficar negativo!

Dicas de design para espaço negativoFonte da imagem

Espaço negativo não é espaço vazio.

O excesso de informações na sua página inicial sobrecarregará seus usuários e, honestamente, apenas parecerá ruim. Use espaço negativo para criar um design proposital e significativo. Escolha qualquer coisa, do logotipo a uma cotação, como foco e deixe o restante da prancheta como está. Permita que esse ponto focal fale por você. Ainda não está convencido? Confira essas marcas incríveis utilizando espaço negativo em todo o seu potencial.

6. Uma imagem de alta qualidade vale mil usuários

Com câmeras de smartphone equivalentes a DSLRs, não há desculpa para uma foto de baixa qualidade, principalmente se você estiver tentando comercializar um produto para o seu site de comércio eletrônico. Todas as suas imagens precisam ser de alta qualidade. Certifique-se de selecionar suas imagens com cuidado, porque a fotografia geralmente é tirada como fato e suas fotos on-line são a coisa mais próxima que os usuários têm de ver seus produtos pessoalmente.

Lembre-se do fundo e da iluminação das suas fotos também. Existe uma tonalidade de cor que você precise editar? A imagem precisa ser cortada? Estes são todos os elementos de design da foto que precisam ser levados em consideração. Atraia usuários para seus produtos retirando uma página do livro de Sophia Amoruso, #Girlboss, e crie imagens que mostrem a silhueta do seu produto. Leve a sua empresa e vá do e-bay ao Vale do Silício, enviando imagens de alta qualidade.

7. Torne sua frase de chamariz aparente & Gatilhos psicológicos

Dicas de design para call to action

Não pregue peças em seus usuários – verifique se eles sabem exatamente o que você está pedindo deles e o que você deseja que eles façam. Crie sua página inicial com um objetivo específico em mente e receba seus usuários com uma única frase de chamariz. Além disso, e específico para o setor de comércio eletrônico, verifique se as palavras-chave “compre agora”, “faça check-out aqui” ou “venda” são perceptíveis e aparentes. Adicionar um elemento de urgência também ajudará a direcionar os usuários à ação.

Use a Prova SocialUseProof.com é um serviço poderoso que reforça a prova social e é conhecido por aumentar as vendas em média em 10%.

8. Simplifique o processo

A execução de um site de comércio eletrônico significa que você deseja que os usuários façam compras. Deixe-os fazer exatamente isso e não complicar demais o processo com várias guias desnecessárias!

Quanto mais vezes eles precisam pressionar o botão voltar (ou procurar o ícone do carrinho) para ir aonde querem, mais chances de desistir e abandonar o processo completamente.

Sherice Jacob

Mantenha-o simples e siga um processo de uma etapa. Mais importante, permita que eles verifiquem seu carrinho em uma ou duas etapas simples. Não dê desculpas aos seus compradores para sair! Aumente suas taxas de conversão, simplificando o processo de checkout.

9. Sem surpresas

Seja direto e direto sobre o que seus usuários podem esperar em seu site. Evite custos ou taxas ocultos que surgem durante o processo de pagamento do cliente. Para que seus usuários concluam suas CTAs, eles precisam entender e ver um caminho claro para a conclusão. Deixe o caminho claro e não os surpreenda no caixa.

FATO RÁPIDO: Mais de 28% dos usuários abandonarão o carrinho se receberem custos de envio inesperados e 23% dos usuários abandonarão o carrinho se tiverem que criar uma nova conta.

10. Experiência do Cliente é a Nova Experiência do Usuário

Crie uma seção em seu site onde os compradores possam ficar atualizados e informados. Isso dará aos usuários um local específico para onde podem ir para todas as suas consultas pessoais. Se você está vendendo roupas, qual é a sua política de devolução? Sua marca possui novos cupons? E se o item que eles receberam estivesse com defeito?

Isso é importante para impulsionar suas conversões, pois fala da satisfação do cliente. Criar uma seção de Perguntas frequentes ou algo semelhante também permitirá que você esteja acessível mesmo depois que seus representantes de atendimento ao cliente terminarem o dia. De acordo com HelpScout, os consumidores descobriram que os agentes de atendimento ao cliente não conseguiram encontrar as respostas para suas perguntas 50% das vezes! Além disso, 82% dos clientes deixaram uma empresa por causa da má experiência do cliente. Integre esse fator crítico ao seu design digital para mostrar aos consumidores que eles vêm primeiro!

Conclusão

Essas 10 dicas de design são bons princípios a serem seguidos ao longo de sua carreira digital. Desde o básico até as decisões de design mais complexas, essas escolhas devem ser feitas propositadamente. Fique de olho na estética e observe sua taxa de conversão subir!

Para recapitular, aqui está uma segunda olhada:

  1. Noções básicas: escolha da fonte
  2. Noções básicas: esquema de cores
  3. Noções básicas: proporção
  4. Noções básicas: Hierarquia
  5. Não tenha medo de ser negativo! (Quando se trata de projetar, pelo menos)
  6. Uma foto de alta qualidade vale mais que mil usuários
  7. Torne sua chamada à ação aparente!
  8. Simplifique o processo de checkout
  9. Seja honesto com seus usuários sobre o que eles estão lidando, sem surpresas!
  10. A experiência do cliente e o design digital andam de mãos dadas

Boa sorte e design em!

Jeffrey Wilson Administrator
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